Titel:	Streit schlichten: gesprächsanalytische Untersuchungen zu institutionellen Formen konsensueller Konflikregelung (Schlichtung Band 1)
Personen:	Nothdurft, Werner (Hg.)
Jahr:	1995
Typ:	Sammelband
Verlag:	Walter de Gruyter
Ortsangabe:	Berlin / New York
Schlagwörter:
Beiträge u.a.:	Schröder: Besser ein magerer Vergleich als ein fetter Prozess. Zur Güterverhandlung im Arbeitsgericht Klein: Schlichten in der Vergleichsbehörde. Die Herbeiführung von Einigung Nothdurft: "...und wie ist es mit Kulanz?" Schlichtung in einer Schiedsstelle für den Gebrauchtwagenhandel Reitemeier: Der Streit mit dem Handwerker. Zur Mikrosoziologie der Güteverhandlung vor der Handwerkskammer