Titel:	Dialogeröffnung in Telefongesprächen. Handlungen und Handlungsschemata der Herstellung sozialer und kommunikativer Beziehungen
Personen:	Berens, Franz Josef
Jahr:	1981
Typ:	Aufsatz
Verlag:	Pädagogischer Verlag Schwann- Bagel
Ortsangabe:	Düsseldorf
In:	Schröder, Peter/Steger, Hugo: Dialogforschung. Jahrbuch des Instituts für deutsche Sprache 1980
Seiten:	402-417
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