Titel:	Linguistische Gesprächsanalyse und Telefonseelsorge
Personen:	Baumann, Gisela/Behrend, Sabine/Kastner, Mary
Jahr:	1990
Typ:	Aufsatz
Verlag:	Volker Spiess
Ortsangabe:	Berlin
In:	Forschungsgruppe Telekommunikation (Hg.): Telefon und Gesellschaft. Bd. 2: Internationaler Vergleich - Sprache und Telefon - Telefonseelsorge und Beratungsdienste - Telefoninterviews
Seiten:	354-361
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