Titel:	Rollenverständnis und Kooperation in Gesprächen in der Telefonseelsorge
Personen:	Gülich, Elisabeth/Kastner, Mary
Jahr:	1999
Typ:	Aufsatz
Verlag:	Westdeutscher Verlag
Ortsangabe:	Opladen / Wiesbaden
In:	Brünner, Gisela/Fiehler, Reinhard/Kindt, Walther (Hgg.): Angewandte Diskursforschung (Band 1: Grundlagen und Beispielanalysen)
Seiten:	197-214
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