Titel:	Expert systems versus systems for experts. computer-aided dispatch as a support system in real-world environments
Personen:	Whalen, Jack
Jahr:	1995
Typ:	Aufsatz
Verlag:	Cambridge University Press
Ortsangabe:	Cambridge, MA
In:	Thomas, Peter (Hg.): The social and interactional dimensions of human computer interaction
Seiten:	161-183
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