Titel:	Handbook of intercultural communication
Personen:	Kotthoff, Helga/Spencer-Oatey, Helen/Knapp, Karlfried/Antos, Gerd (Hgg.)
Jahr:	2007
Typ:	Sammelband
Verlag:	Mouton de Gruyter
Ortsangabe:	Berlin
Schlagwörter:
Beiträge u.a.:	Roberts: Intercultural communication in healthcare settings