Titel:	Expertise im Gespräch. Kommunikative Anforderungen in Verkaufsgesprächen im Fachhandel.
Personen:	Brünner, Gisela
Jahr:	2014
Typ:	Aufsatz
Verlag:	Peter Lang
Ortsangabe:	Frankfurt a. M./Bern
In:	Hyvärinen, Irma/Richter-Vapaatalo, Ulrike/Rostila, Jouni (Hgg.): Finnische Germanistentagung
Seiten:	95-112
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