Titel:	Gesprächsschulung für Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen öffentlicher Dienstleistungsunternehmen auf linguistischen Grundlagen
Personen:	Becker-Mrotzek, Michael
Jahr:	1994
Typ:	Aufsatz
Verlag:	Reinhardt Verlag
Ortsangabe:	München/Basel
In:	Bartsch, Elmar (Hg.): Sprechen, Führen, Kooperieren in Betrieb und Verwaltung. Kommunikation in Unternehmen
Seiten:	240-254
Schlagwörter: